Os golpes de WhatsApp que mais pegam aposentado são três: o falso parente pedindo dinheiro, a falsa central do banco pedindo senha ou código e o link de "valor a receber" com prazo para hoje. Todos têm o mesmo jeito: criam pressa e pedem senha, código ou pagamento antes. Quando aparecer qualquer um desses sinais, pare, não responda e ligue para alguém de confiança.
Se você é filho ou neto e está lendo isto, mande para os seus pais e avós. É o tipo de informação que protege a família inteira.
Golpe do falso parente
Chega uma mensagem de um número desconhecido: "Oi, mãe, troquei de número. Salva esse aqui." Logo depois vem o pedido: uma conta para pagar com urgência, um Pix que não pode esperar, um problema no banco.
Às vezes o golpista usa a foto do seu filho, tirada das redes sociais, e até imita o jeito de escrever. O que entrega o golpe é o pedido de dinheiro com pressa, vindo de um número novo.
Como se proteger: ligue para o número antigo do seu parente, aquele que você já tinha salvo. Se não atender, faça uma pergunta que só ele saberia responder. Nunca transfira antes de falar com a pessoa por voz.
Falsa central do banco
O telefone toca e uma voz educada diz que é da central de segurança do seu banco. Avisa de uma compra estranha no seu cartão e pede para "confirmar" a senha, o código que chegou por SMS ou para instalar um aplicativo de "proteção".
Às vezes o número que aparece na tela até parece ser do banco. Isso é possível de forjar.
Como se proteger: desligue. Pegue o cartão e ligue você mesmo para o número que está atrás dele. Banco nenhum pede senha, código ou token por telefone ou mensagem.
Link de "valor a receber" com prazo para hoje
A mensagem diz que você tem um dinheiro esquecido, uma restituição ou um reembolso do INSS, e que precisa resgatar até o fim do dia. Vem um link. O link leva a uma página que imita um site oficial e pede seus dados bancários, a senha do gov.br ou o pagamento de uma "taxa de liberação".
Como se proteger: não clique. O Banco Central e o INSS não mandam link por mensagem. Se quiser conferir dinheiro esquecido, digite você mesmo o endereço oficial no navegador.
Os sinais que todo golpe tem
Os golpes mudam de roupa, mas os sinais se repetem. Desconfie sempre que alguém:
- pedir senha, código recebido por SMS ou token;
- pedir pagamento antes de você receber qualquer coisa;
- criar pressa, dizendo que o prazo acaba hoje ou que a conta vai ser bloqueada;
- pedir para instalar um aplicativo ou abrir um link enviado por mensagem;
- pedir segredo, do tipo "não conta para ninguém".
O que fazer na hora
Não responda e não clique em nada. Respire. Ligue para um filho, um vizinho ou alguém de confiança e conte o que está acontecendo. Golpista detesta quando a vítima conversa com outra pessoa, porque o golpe depende da pressa.
Se já passou algum dado, ligue para o banco pelo número do cartão e peça o bloqueio. Depois, registre um boletim de ocorrência, que pode ser feito pela internet na maioria dos estados.
A diferença entre golpe e direito
Golpe promete dinheiro que não existe e pede algo seu antes. Direito é diferente: está escrito no papel e pode ser conferido.
O seguro prestamista do consignado é um exemplo. Ele aparece no próprio contrato do empréstimo, muitas vezes com o seguro embutido na parcela, sem que você perceba. Cobrar seguro sem o seu consentimento é ilegal, e esse valor pode ser solicitado de volta. Dependendo do caso, é possível recuperar até o valor total do seguro, mas o contrato precisa passar por uma análise cuidadosa.
E a Reaver trabalha do jeito oposto ao golpe: nada é pago antes e você nunca precisa passar senha, código ou assinatura. Desconfiar é certo. Por isso mesmo, a consulta foi pensada para você conferir tudo antes.
Como funciona a consulta da Reaver
- A consulta é gratuita e só precisa do seu nome completo e da data de nascimento.
- A equipe analisa o contrato com cuidado e passa o valor estimado do seu caso.
- O dinheiro cai direto na sua conta, em nome da Bradesco Vida e Previdência. Não passa pela Reaver.
- O pagamento acontece em até 48 horas úteis, após a aprovação do banco.
- Os honorários só são pagos depois que o dinheiro estiver na sua conta. Se não tiver nada para receber, não paga nada.
- A sua parcela continua a mesma.
- A Reaver nunca pede senha, código, token ou assinatura.
Direito de verdade não pede senha
Mande pelo WhatsApp só o seu nome completo e a data de nascimento. A equipe da Reaver confere se o seu contrato do Bradesco tem seguro embutido na parcela e te passa o valor estimado, sem custo.
Perguntas frequentes
O que fazer se eu já passei a senha ou o código?
Ligue na hora para o banco pelo número que está atrás do cartão e peça o bloqueio. Troque as senhas, registre um boletim de ocorrência e avise a família para não cair em mensagens em seu nome.
Banco pede código recebido por SMS?
Não. Banco nenhum pede código, token ou senha por telefone ou mensagem. Quem pede isso está tentando entrar na sua conta.
Como saber se uma empresa de restituição é séria?
Desconfie de quem pede senha, código, assinatura ou pagamento antes. Na Reaver, a consulta é só com nome completo e data de nascimento, e o dinheiro cai direto na sua conta antes de qualquer pagamento.